شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-02-01

الشروط العامة

باستخدام موقع غولد فاليز وتقديم الطلبات، فإنك توافق على هذه الشروط. تحتفظ غولد فاليز بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت.

جميع الطلبات تخضع للتوفر. تُعرض الأسعار بعملة منطقتك المحددة وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نسعى لضمان دقة جميع الأسعار. في حالة خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل.

تختلف مواعيد التسليم حسب الوجهة. الشحن القياسي داخل أوروبا 5-10 أيام عمل، الشرق الأوسط 7-12 يومًا، والمناطق الأخرى 10-20 يومًا.

يمكن إرجاع المنتجات غير التالفة في عبوتها الأصلية خلال 14 يومًا من التسليم. المنتجات المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع.

غولد فاليز غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. يتم حل أي نزاعات في محاكم أنقرة، تركيا.